Remboursements

Remboursements

Cher client,

Merci d’avoir acheté les numéros de la maison d’édition Minrova. Vous pouvez regretter votre achat et retourner ou échanger tout produit que vous avez acheté, sans demander d’explication, et recevoir un produit alternatif ou un remboursement de votre choix, sous réserve des conditions énoncées ci-dessous:

Les clients Minrova peuvent retourner ou échanger des produits et recevoir un remboursement ou un produit de remplacement dans les 14 jours suivant l’achat, sous réserve des conditions suivantes:

A. Le produit a été acheté directement auprès de Minrova: dans ses bureaux de Jérusalem, dans ses stands de vente, sur son site Web, par téléphone ou par l’intermédiaire d’un représentant en son nom.

B. Retours de produits – Le client livrera / expédiera à Minrova à côté du produit qui renvoie la facture originale reçue de Minrova au moment de l’achat.

C. Le produit est d’aucune utilité et est retourné à l’état neuf, sans aucun défaut lorsqu’il est emballé tel que vendu, dans un emballage plastique d’origine et fermé.

Un client souhaitant retourner ou échanger retournera le produit à Minrova directement à son bureau au 15 rue Sokolov à Jérusalem ou en expédiant le produit dans son emballage d’origine à: Maison d’édition Minrova, PO Box 7023 Jérusalem 9107001.
Retournez le produit à Minrova, directement au bureau ou par courrier, aux frais du client.
À la réception du produit retourné et sous réserve des conditions A ci-dessus, Minrua gagnera au client le montant de l’achat, moins les frais d’expédition (s’il est réellement payé), et remplacera le produit par un autre au choix du client ou remboursera son argent comme indiqué ci-dessous:

A. Achetez avec une carte de crédit – par carte de crédit avec une seule charge.

B. Lorsque vous achetez avec une carte de crédit en plusieurs versements – en créditant la carte à l’aide de laquelle le débit a été effectué avec le même nombre de paiements que nécessaire.

C. Achat par chèque – Remboursement par chèque.

D. Si vous achetez par chèque, vous serez retourné au client.

E. Achat en espèces – Remboursement par chèque.

Un produit acheté dans un autre magasin / réseau / fournisseur doit lui être retourné directement conformément à sa politique de retour.
Nonobstant ce qui précède, aucun retour ne sera accepté et aucune marchandise défectueuse achetée ne sera échangée en premier lieu en tant que telle avec une remise de type B.

Accessibilité